株式会社ルーキープロジェクト（以下、「ルーキープロジェクト」といいます）は、ルーキープロジェクトが提供するサービスの利用に必要な最小限の個人情報のみを収集します。本個人情報取扱方針を通じて、ルーキープロジェクトが収集する個人情報の種類、利用目的、提供先、破棄方法について利用者の皆様にお知らせします。本方針は、ゲームサービスに直接または間接的に関連する付随サービスにも適用されます。
1. 個人情報の収集
■必須情報：基本的なサービスを提供するために収集する個人情報
■任意情報：追加的なサービスを提供するために収集する個人情報
ウェブページ、アプリ、Eメール、書面などを通じて、以下の個人情報を収集します。
- ログイン過程がないモバイルゲームサービス：個人情報を収集しません。
- ログイン過程があるモバイルゲームサービス：[必須] ID、パスワード、ゲーム利用データ
※ゲーム開始時にIDとパスワードを別途登録する場合のみ収集します。
※Google/Facebook/Game Centerアカウントでのログインは対象外です。
- 決済：[必須] 携帯電話番号、カルチャーランド/ハッピーマネー/ブックアンドライフ会員ID、オープンマーケットID、オープンマーケットニックネーム
- イベント・プロモーション参加：[必須] 氏名、メールアドレス
- 事前登録およびSMS送信：[必須] 携帯電話番号、OS情報
- 商品・景品配送：[必須] 氏名、携帯電話番号、住所
- 税金処理：[必須] 氏名、住民登録番号、住所
- お問い合わせ対応：[必須] メールアドレス [任意] ID、氏名、ニックネーム、携帯電話番号、生年月日、性別、住所、電話番号、携帯通信会社情報（お問い合わせの種類により追加で収集する場合があります）
サービス利用中に、サービスの安定性確保、不正利用者防止、アカウントおよびアイテム保護、法令およびルーキープロジェクト利用規約違反行為の制限などを目的として、自動的に生成される情報（IP、接続記録、サービス利用記録、不正利用記録、ダウンロード記録、決済記録、クッキーなど）やデバイスを識別できる情報（OS情報、ハードウェア情報、Macアドレス、広告識別子など）が収集される場合があります。
他社のアカウントを利用してルーキープロジェクトのサービスを利用する場合、当該他社が利用者の同意を得た個人情報のみを受領し、その同意された目的の範囲内でのみ取り扱われます。
2. 個人情報の利用
- 利用者を識別し、本人であることを確認するなどの利用者管理のために個人情報を利用します。
- 14歳未満の利用者の場合、法定代理人の本人確認および法定代理人の同意意思確認のために個人情報を利用します。
- モバイルゲームサービスおよびその他付随するサービスを提供するために個人情報を利用します。
- 決済および払い戻しのために個人情報を利用します。
- 事前登録を行った利用者に対して、モバイルゲームのダウンロードおよびリリース、アップデートの案内を行うために個人情報を利用します。
- イベントなどのプロモーション通知のために個人情報を利用します。
- イベント参加意思を確認し、景品の配送、税金処理などを行うために個人情報を利用します。
- 利用規約の変更、サービス障害、ゲーム利用履歴、個人情報利用履歴など、サービス運営上の案内を通知するために個人情報を利用します。
- お問い合わせへの対応や苦情処理、利用者サービスの改善のために個人情報を利用します。
- 安全にサービスを利用できる環境を整備するために個人情報を利用します。
- サービス利用記録などを通じて利用環境を分析し、サービスの改善および利用者の特性を考慮したサービス提供のために個人情報を利用します。
3. 個人情報の提供
利用者がより便利かつ迅速にサービスを利用できるよう、他社に一部業務を委託しています。
- 対象：CJ大韓通運株式会社
- 目的：商品および景品の配送
サービスを利用する過程で、サービスの安定性確保、不正利用者防止、アカウント保護などを目的として、自動生成情報（IP、接続記録、サービス利用記録、不正利用記録、ダウンロード記録、決済記録、クッキー等）およびデバイス情報（OS情報、ハードウェア情報、Macアドレス、広告識別子等）が提供される場合があります。
4. 個人情報の破棄
ルーキープロジェクトは、収集および利用目的が達成された個人情報を、関連法令に定められた場合または利用者の同意を得た場合を除き、遅滞なく破棄します。
- 電子商取引等における消費者保護に関する法律
契約または申し込み撤回等に関する記録：5年
代金決済および財貨等の供給に関する記録：5年
消費者の苦情または紛争処理に関する記録：3年
- 通信秘密保護法
ログインに関する記録：3ヶ月
ゲームから退会する場合、サービス提供のために収集した情報は、消費者の苦情および紛争解決を目的として退会日から30日間保管後、削除します。
イベント等のために収集した情報は最大1年間保管しますが、イベントごとに異なる場合があり、個別イベントページに記載された期間が優先されます。
利用者の同意に基づき、1年または5年間サービスを利用していない利用者の個人情報は別途分離して安全に保管しています。
電子ファイル形式の個人情報は削除し、紙に出力された個人情報はシュレッダー処理を行います。
5. 利用者および法定代理人の権利およびその行使方法
ルーキープロジェクトは、利用者が個人情報の閲覧、提供、訂正を求めた場合、積極的に必要な措置を行います。
14歳未満の利用者の法定代理人は、当該利用者の個人情報について閲覧、提供、訂正を求める権利を有します。
電話またはメール等を通じて、個人情報の閲覧、提供、訂正、同意撤回などを要求できます。
6. 個人情報自動収集装置の設置・運営およびその拒否に関する事項
当社はオンライン行動ターゲティング広告事業者が行動情報を収集することを許可しています。
■オンライン行動ターゲティング広告：利用者のオンライン利用形態、接続記録などを分析し、利用者の特性を考慮したサービスを提供するマーケティング手法
- 広告事業者：Google、Facebook、Twitter、Adbrix、AdPopcorn、Admob、UnitAds、Tapjoy、TNKfactory、NAS
- 行動情報の収集方法：利用者がアプリを起動する際に自動収集
7. サービス利用の制限
利用者がルーキープロジェクトによる個人情報の収集を拒否する場合、ルーキープロジェクトが提供するゲームサービスの全部または一部の利用に制限が生じる場合があります。
収集会社および連絡先
- 会社名：株式会社ルーキープロジェクト
- メール：rookieprojecthelp@gmail.com
変更事項が発生した場合には、本個人情報取扱方針を通じてお知らせします。
2021年8月17日