隱私權政策

 

Rookie Project股份有限公司(以下簡稱「Rookie Project」)僅收集使用Rookie Project所提供服務所需的最少個人資訊,並透過本隱私權政策告知使用者有關Rookie Project所收集的個人資訊種類、使用方式、提供對象及銷毀方式。本政策同樣適用於與遊戲服務直接或間接相關的附加服務。

 

1. 個人資訊的收集

■ 必要資訊:提供基礎服務所需收集的個人資訊

■ 選擇性資訊:提供附加服務所需收集的個人資訊

透過網頁、應用程式、電子郵件、書面等方式收集以下個人資訊:

- 無登入程序的手機遊戲服務:不收集任何個人資訊。

- 需要登入的手機遊戲服務:[必要] 帳號(ID)、密碼、遊戲使用記錄
  ※僅在遊戲開始時另行登記帳號與密碼時才會收集。
  ※不包含使用Google/Facebook/遊戲中心(Game Center)帳號登入的情況。

- 付款:[必要] 手機號碼、文化樂/Happy Money/Book&Life會員ID、開放市集(Open Market)ID、開放市集暱稱

- 活動及促銷參與:[必要] 姓名、電子郵件信箱

- 事前預約及SMS發送:[必要] 手機號碼、作業系統(OS)資訊

- 商品及獎品寄送:[必要] 姓名、手機號碼、地址

- 税費處理:[必要] 姓名、身分證字號、地址

- 客服諮詢:[必要] 電子郵件信箱 [選擇性] 帳號(ID)、姓名、暱稱、手機號碼、出生日期、性別、地址、電話號碼、電信業者資訊(依詢問種類,可能另外收集其他個人資訊)

在使用服務過程中,為了確保服務安全性、防止不正當使用者、保護帳號及虛擬物品、限制違反法律及Rookie Project使用條款的行為等目的,可能會自動收集包含IP、連線紀錄、服務使用紀錄、不良使用紀錄、下載紀錄、付款紀錄、Cookie等,及能辨識裝置的資訊(作業系統資訊、硬體資訊、Mac位址、廣告識別碼等)。

若透過其他公司的帳號使用Rookie Project的服務,則僅接收該公司經使用者同意後提供的個人資訊,並僅在同意範圍內進行處理。

 

2. 個人資訊的使用

- 用於識別使用者、確認本人的身分等使用者管理目的

- 若使用者未滿14歲,則用於確認法定代理人身分及其同意意向

- 用於提供手機遊戲服務及其他附加服務

- 用於付款及退款

- 用於向參加事前預約的使用者通知手機遊戲下載、上市、更新等資訊

- 用於活動及其他促銷通知

- 用於確認活動參與意向並寄送獎品及進行税費處理

- 用於傳達條款變更、服務障礙、遊戲使用紀錄、個人資訊使用紀錄等服務營運相關公告

- 用於回覆諮詢、處理使用者抱怨、改善使用者服務品質

- 為了讓使用者能夠安全使用服務的環境所需

- 透過服務使用紀錄等分析使用者環境,進行服務改善並提供符合使用者特性的服務

 

3. 個人資訊的提供

為了讓使用者能更方便且快速地使用服務,我們將部分業務委外給其他公司。
  - 對象:CJ大韓通運股份有限公司
  - 目的:商品及獎品之配送

在使用服務的過程中,為確保服務穩定性、防止不正當使用者、保護帳號等目的,可能會提供自動生成的資訊(IP、連線紀錄、服務使用紀錄、不良使用紀錄、下載紀錄、付款紀錄、Cookie等)以及裝置資訊(作業系統資訊、硬體資訊、Mac位址、廣告識別碼等)。

 

4. 個人資訊的銷毀

Rookie Project在收集及使用目的達成後,會立即銷毀相關個人資訊。但若法律法規另有規定或已獲得使用者同意,則不在此限。

- 電子商務等消費者保護法規
  關於契約或撤回申請等紀錄,保存5年
  關於付款及貨品等提供之紀錄,保存5年
  關於消費者抱怨或紛爭處理之紀錄,保存3年

- 通信隱私保護法
  登入相關紀錄,保存3個月

若使用者退出遊戲服務,為處理消費者抱怨及紛爭之目的,自退出日起保留30天後刪除。

為活動等所收集的個人資訊,最長保存1年,但每個活動可能有所不同,並以個別活動頁面上載明的期限為準。

依使用者同意,對於1年或5年內未使用服務的使用者之個人資訊,將另行分離並安全保存。

以電子檔形式儲存的個人資訊會被刪除,列印在紙本上的個人資訊則會以碎紙方式銷毀。

 

5. 使用者及法定代理人的權利及行使方式

Rookie Project會積極回應並採取必要措施,處理使用者要求查閱、提供或更正個人資訊的需求。

未滿14歲之使用者的法定代理人,有權要求查閱、提供或更正其子女的個人資訊。

可透過電話、電子郵件等方式要求查閱、提供、更正或撤回同意等。

 

6. 自動收集個人資訊裝置之安裝與運營及拒絕方法

我們允許線上定向廣告業者收集使用者的行為資訊。

■ 線上定向廣告:透過分析使用者之線上使用行為、連線紀錄等,提供符合使用者特性的行銷手法

- 廣告業者:Google、Facebook、Twitter、Adbrix、AdPopcorn、Admob、UnitAds、Tapjoy、TNKfactory、NAS

- 行為資訊收集方式:使用者啟動App時自動收集

 

7. 服務使用的限制

若使用者拒絕Rookie Project收集個人資訊,則可能無法使用Rookie Project所提供之全部或部分遊戲服務。

收集公司及聯絡方式

- 公司名稱:Rookie Project股份有限公司
- 電子郵件:rookieprojecthelp@gmail.com

若有任何變更,我們將透過本隱私權政策進行通知。

2021年8月17日